Política de Troca e Reembolso

Nosso compromisso é com sua satisfação! Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos trocas ou devoluções dentro de um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Para solicitar a troca ou reembolso, entre em contato pelo e-mail suporte@eternizza.com, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Itens devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Após o recebimento e análise do produto, seu reembolso será processado dentro de até 7 dias úteis.